Medierea este o procedura care permite prevenirea si rezolvarea certurilor, disputelor, conflictelor si litigiilor cu rapiditate, utilizand ajutorul profesioniştilor pregatiti si specializati care, pastrandu-şi neutralitatea, ajuta pe cei in cauza sa reuşeasca incheierea unui acord avantajos, conform deciziei partilor.
Aşa işi descrie activitatea Uniunea Mediatorilor Bancari din Romania, institutie care işi propune sa inlocuieasca utilizarea procedurilor de litigiu cu medierea, o metoda alternativa considerata mai eficienta, ce nu implica instanta in solutionarea cauzelor.
Sursa: http://www.money.ro/finante-si-banci/mediere-bancara-pentru-rezolvarea-problemelor-cu-banca.html